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  • 岫岩开展3·15国际消费者权益日活动
    日期:2020-03-19  发布:网站管理员  浏览:98  举报:投诉举报

        为进一步贯彻落实《消费者权益保护法》,引导社会各界共同致力于消费维权建设,营造公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境,提高广大消费者的维权意识及消费信心,县市场局组织开展了3·15国际消费者权益日活动。

        加大对《消费者权益保护法》《产品质量法》《食品安全法》《价格法》《反不正当竞争法》《广告法》《标准化法》等法律法规的宣传力度,重点解读产品质量法律责任、网络购买商品七日无理由退货、产品“三包”、缺陷产品召回和《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等与新冠肺炎疫情防控、消费者权益密切相关的法规制度。

        结合当前疫情防控的实际情况,充分利用网站、微信、微博等新媒体开展形式多样、内容丰富的线上宣传教育活动,不组织人员聚集的现场活动。制作微视频,利用城市中心区域的户外电子屏幕、电梯壁挂、各大商场等醒目位置进行滚动宣传。全县各类企业、商业网点要围绕“凝聚你我力量”年主题,开展形式多样的服务消费者活动,主动履行社会责任,积极落实消费环节经营者首问和赔偿先付等消费维权举措与制度,营造全社会共同保护消费者权益的氛围。同时发挥消费者社会监督力量,推进消费者参与监督的广度和深度,促进广大经营者与消费者同心协力改善消费环境。

        畅通投诉举报渠道,及时受理投诉、举报。加大投诉举报的处理力度,第一时间处置,第一时间反馈,有效化解消费纠纷,完善诉调对接机制。疫情期间经群众举报某商场体育用品专柜涉嫌卖假阿迪、耐克价值180万的体育用品,被我局第一时间立案并移送公安机关;去年年末某轮胎厂有一批轮胎质量不合格被我局立案查处,并处以40余万元的罚款。

        开展商品质量检查加大监管处罚力度。县市场局一直以来,打击假冒侵权的产品绝不手软,疫情期间查扣县内某商店三无口罩一批,对某药店正在出售的没有明码标价的一批口罩进行现场扣押立案,同时查扣两个化妆品店过期化妆品和无任何进货票据的三无肥皂案件,对某医疗器械经营企业购进的第二类医疗器械不能提供产品的供货方资质和相关购进票据,涉嫌从非法渠道购进医疗器械,执法人员当场对产品进行了扣押,并依法处以两万元的罚款;对某加油站涉嫌销售不符合国家标准成品油一案,根据《中华人民共和国产品质量法》已对当事人行政处罚,罚款三万余元,没收违法所得九千余元。消费维权打击假冒伪劣市场监管一直在路上。

        维护市场稳定,提振消费信心,离不开每一家企业的积极坚守,更离不开每一位消费者的亲历配合。疫情面前,更需要我们努力凝聚社会力量,发挥媒体舆论监督功能,鼓励消费者参与市场监督,提升消费者权益保护和维权水平,帮助消费者提高自我保护意识和能力,推进生产者、经营者以问题为导向,满足消费者需求,保障安全、便利消费,促使生产者和经营者主动承担法定责任,自觉做到诚信经营,共同营造消费环境的新局面。县市场局也将持续优化打造高效、便利消费者反映诉求和建议的渠道,鼓励和引导社会各界自觉参与消费环境治理,创新维权机制、丰富维权方式、加大维权力度。 

        3月15日,为加强对消费者维权意识的宣传,岫岩县市场局由副局长柏巍带领各个分局及相关科室,对全县正在营业的大型超市、商场、农贸市场、小超市、果蔬店、餐饮店、小卖店等经营场所,进行打击假冒伪劣产品宣传,共发放消费者权益保护条例、食品药品安全知识手册、诚信315等宣传单共6000多份、宣传册1000多份,共出动执法人员100余人、执法车辆20台。 


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